Bac +2 – BTS SIO
Services Informatiques aux Organisations

Découvrez notre formation Bac +2 – BTS SIO – Services Informatiques aux Organisations en alternance

Diplôme d’état – BTS SIO

technicien support système réseau maintenance tssr

Le diplômé du BTS SIO joue un rôle central dans la production et la fourniture de services informatiques à une organisation, que ce soit en tant que membre du personnel de l’organisation elle-même ou en tant qu’intervenante externe pour une entreprise de services numériques, un éditeur de logiciels ou une société de conseil en technologies.

Le service informatique fourni à une organisation un ensemble de solutions techniques, qu’elles soient liées à l’infrastructure ou aux applications, elles répondent à des besoins spécifiques et soutenues par des activités de maintenance et de support. Le prestataire informatique s’engage à assurer le bon fonctionnement de ces solutions.

Dans un contexte où les métiers à composante technologique évoluent rapidement, le technicien doit s’adapter en respectant les réglementations, normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur, ainsi que les contrats de services conclus avec le client. Il doit aussi adopter une démarche écoresponsable en contribuant à réduire l’impact environnemental de l’informatique.

Diplôme d’état – BTS SIO

Le BTS SIO en alternance – Services Informatiques aux Organisations est un diplôme d’état de niveau 5, délivré par le ministère de l’enseignement supérieur.

Public concerné et prérequis

  • Technicien systèmes, réseaux et sécurité
  • Développeur
  • Post Bac niveau 4
  • Intégration possible en Post Bac +1

Durée de formation

  • 24 mois
  • 1 stage de 4 semaines en 1ère année (minimum)
  • 1 stage de 6 semaines en 2ème année (minimum)
  • Dans l'objectif de valider un bac +2

Rythme de formation

  • 3 semaines en entreprise
  • 2 semaines en formation

Débouchés

  • Concepteur développeur
  • Webmaster
  • Technicien support & réseaux
  • Administrateur sytèmes & réseaux

Le programme de formation du BTS SIO

  • Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques
    • Gérer le patrimoine informatique
    • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
    • Développer la présence en ligne de l’organisation
    • Travailler en mode projet
    • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
    • Organiser son développement professionnel
  • Bloc 2 : Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux
    • Concevoir une solution d’infrastructure réseau
    • Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
    • Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
  • Bloc 3 : Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel
    • Préserver l’identité numérique de l’organisation
    • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
    • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
    • Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
  • Bloc 4 : Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications
    • Concevoir et développer une solution applicative
    • Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
    • Gérer les données
  • Bloc 5 : Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel
    • Préserver l’identité numérique de l’organisation
    • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
    • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
    • Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement

 

 

  • Culture générale et expression :
    • Communiquer par écrit
    • Communiquer oralement
  • Expression et communication en langue anglaise :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales
  • Mathématiques pour l’informatique :
    • Comprendre et résoudre les problèmes mathématiques élémentaires auxquels une personne informaticienne est couramment confrontée (calcul binaire, masque de réseau, opérateurs logiques…)

    • Comprendre et manipuler les objets mathématiques fréquemment utilisés en programmation, de manière à pouvoir exploiter informatiquement une solution mathématique préalablement construite 

    • Résoudre des problèmes numériques nécessitant la mise en œuvre d’algorithmes qu’il s’agit de construire, de mettre en forme et dont on comparera éventuellement les performances.

  • Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique :
    • Analyser des situations économiques, juridiques et managériales auxquelles un prestataire de services informatiques est confrontée
    • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
    • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées

    • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

    • Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

  • Administration des systèmes et des réseaux
    • Concevoir une solution d’infrastructure réseau
    • Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
    • Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
  • Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel
    • Préserver l’identité numérique de l’organisation
    • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
    • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
    • Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
  • Conception et développement d’applications
    • Concevoir et développer une solution applicative
    • Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
    • Gérer les données
  • Cybersécurité des services informatiques
    • Protéger les données à caractère personnel
    • Préserver l’identité numérique de l’organisation
    • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
    • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
    • Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement

Vos avantages

Rémunération :

En contrat d'apprentissage et de professionnalisation vous pouvez toucher une rémunération allant de 43% à 100% du SMIC.

Outils informatiques :

L'école vous donne l'accès à de nombreux outils pour vous accompagner tout au long de votre formation et vous mener à la réussite.

%

Taux de satisfaction de cette formation auprès des entreprises sur l'année 2023

%

Taux de poursuite des étudiants issus de cette formation en 2024

Poursuite d’études après le BTS SIO

RPI :

Responsable de Projets Informatiques
Bac +3 (Niveau 6)

ESI :

Expert en Systèmes d’Information
Bac +5 (Niveau 7) sur 3 ans

Passerelles et équivalences

En cas de validation de la 1ère année, vous pouvez poursuivre sur la formation de :

  • Responsable de Projets Informatiques en 2ème année.
  • Technicien d’Infrastructure Informatique et Sécurité en 2ème année.

Il n’y a pas d’équivalence pour cette certification.

Admission

Étape : 1 - Remplir le formulaire de pré-inscription

Dès la réception de votre candidature, le responsable d’admission prendra contact avec vous sous 48 heures, pour fixer un rendez-vous.

Remplir le formulaire de pré-inscription

Étape : 2 - Test des compétences

Un test d’environ 30 minutes vous sera proposé, lors de votre journée d’entretien.

Le résultat de ce test ne conditionnera en rien votre admissibilité définitive. Il a pour but d’évaluer votre niveau.

Étape 3 : - Entretien de motivation

Après avoir fait votre test de compétence, vous serez convié à un entretien de motivation.

Le but étant de nous présenter votre parcours, vos compétences, vos centres d’intérêts et surtout votre motivation.

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