Résumé de l’offre d’emploi :

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un étudiant(e) qui se formera au métier de Administrateur système réseau et télécom.

 

Informations sur l’entreprise en recherche :

  • Poste basé à Tassin la demi lune.

 

Missions proposées par l’entreprise :

  • Préparation et installation des postes de travail et serveur (Microsoft exclusivement)
  • Préparation et installation de solution VoIP
  • Maintenance et mise à jour des environnements informatiques et télécom de nos clients
  • Assurer le Maintien en Conditions opérationnelles* (MCO):
    • Analyser et traiter les tickets client
    • Assurer le support auprès des clients
    • Traçabilité des appels de la demande jusqu’à l’action clôturant
    • Relation client et suivi des demandes.
  • Rédaction de procédure
  • Analyse quotidienne des rapports de sauvegarde
  • Assurer une veille technologique permettant d’être force de proposition dans la construction des offres.

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Profil :

  • Forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur
  • Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques
  • Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations
  • Dynamisme et curiosité
  • Savoir être objectif et s’adapter à toutes situations

 

Connaissances et savoirs faire :

  • Système d’exploitation client : Windows 7 / 8 / 10
  • Système d’exploitation Serveur : Windows Serveur 2008/2012/2016
  • Cloud : Serveur dédié, Office365
  • Services Serveur : AD, DNS, DHCP, Certificat, RDS
  • VoIP : IPBX type 3CX, …

Situation actuelle


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