Info sur l’entreprise:

Basé à Lyon

Missions proposées par l’entreprise :

Vous assisterez le Chef de projet Digital :

  • Conseiller et assister les utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés.
  • Préparer et déployer les postes de travail.
  • Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs.
  • Prendre la main à distance, diagnostiquer et résoudre les incidents en s’appuyant sur les procédures existantes.
  • Prendre part à différents projets d’évolution du système d’informations en fonction de vos appétences.
  • Gestion, maintenance et support du parc informatique (dont logiciels métiers) et réseau sur 3 sites,
  • Assistance des utilisateurs de niveau 1 et niveau 2,
  • Aide à la mise en place un projet d’optimisation des process support et maintenance,
  • Accompagnement d’un projet d’évolution du système informatique (audit, veille et conception,  mise en œuvre)
  • Configuration et raccordement des postes utilisateurs au réseau
  • Configuration et gestion des terminaux téléphoniques VOIP
  • Gestion des accès utilisateurs (Active Directory, Accès à distance)
  • Gestion des services réseaux (DHCP, DNS, SMTP…)
  • Gestion des services de sécurité réseau (Proxy, Antispam)

Profil recherché :

Connaissances techniques requises :

  • Postes clients : Windows 10 / Mac OS
  • Environnement : Windows Server, Office 365, Active Directory, Linux
  • Anglais niveau professionnel

Vous justifiez d’un bon niveau de connaissance générale en environnement MS Windows – serveurs et terminaux, SGBD, SQL, VBA, réseaux, etc. et d’un bon niveau de maitrise des outils bureautiques usuels (OUTLOOK, WORD, EXCEL, POWERPOINT, ACCESS, etc.).

Situation actuelle


OuiNon

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