Résumé de l’offre d’emploi :

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un étudiant(e) qui se formera au métier de Technicien Systèmes et Réseaux.

 

Informations sur l’entreprise en recherche :

  • Poste basé à LYON

 

Missions proposées par l’entreprise :

  • Assurer l’assistance auprès du client (analyser et résoudre les incidents),
  • Rédiger les procédures,
  • Remonter les dysfonctionnements et être force de proposition,
  • Être à l’aise pour échanger à distance avec les clients,
  • Gérer la supervision et l’inventaire (suivi des alertes et mises à jour),
  • Mettre en place la gestion du parc Système d’Information chez le client (inventaire, installation, maintenance)

 

Profil :

  • Passionné(e) par les métiers de l’IT, vous préparer en alternance à la rentrée prochaine un Bac+3/4/5 en informatique,
  • Vous possédez une première expérience dans le support technique et comprenez les environnements Office365 et Windows,
  • Vous êtes rigoureux, autonome et doté d’aptitude relationnelle,
  • Vous êtes capable de travailler en équipe et avez le sens du service.

 

Connaissances et savoirs faire :

  • Windows 7/ 8/10 / Windows Server 2008/2012/2016 – Office 365,
  • Hyper-V/VMware – IPBX,
  • AD/DNS/DHCP/WSUS/Impression – Firewall / WAN/ VPN / NAT.

 

Situation actuelle

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Formation

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