Résumé de l’offre d’emploi :

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un étudiant(e) qui se formera au métier de Technicien Télécoms & Réseaux.

 

Informations sur l’entreprise en recherche :

  • Poste basé à Salaise.

 

Missions proposées par l’entreprise :

  • Assure l’installation et la mise en service des systèmes d’appel malade et de téléphonie suivant une procédure définie par un cahier des charges (raccordement de tous les appareils informatiques et téléphoniques avec le réseau externe, implantation des logiciels…).
  • Aide et conseille les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes.
  • Réalise la maintenance préventive, effectue la mise à jour des équipements et contribue à faire évoluer le réseau selon les besoins du client.
  • Est capable de diagnostiquer et de résoudre une panne sur un système.
  • Répond à un système d’astreinte permettant au client d’avoir une qualité de service continue.

 

Connaissances et savoir-faire :

  • Maîtrise les techniques de transmission ou de commutation (connexion de lignes), connaît et sait utiliser les langages informatiques et les systèmes d’exploitation (Insight, Windows, Unix…).
  • Reste vigilant sur les questions de sécurité (antivirus, sauvegarde…).
  • Est mobile géographiquement.
  • Réactif, autonome et capable d’analyser rapidement une situation, le technicien réseaux et télécoms sait également faire preuve d’écoute et de pédagogie.
  • Dans un domaine où les technologies évoluent en permanence, sa curiosité et son ouverture d’esprit sont essentielles pour rester opérationnel.
  • Est capable de restituer les problématiques rencontrées face à un client en établissant un rapport détaillé des tâches réalisées et du matériel concerné.
  • Sait remplir de façon complète un rapport de visite préventive suivant documentation fournie par l’entreprise.
  • Transmet tous ces éléments à son supérieur hiérarchique afin que les demandes du client soient transmises au bon service et afin que la qualité de travail de toute l’équipe technique, commerciale et administrative puisse être à la hauteur de la sienne.

Situation actuelle


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