Résumé de l’offre d’emploi :

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un étudiant(e) qui se formera au métier de Technicien(ne) Support et Proximité Informatique en alternance.

Informations sur l’entreprise en recherche :

  • Poste basé à Lyon 8.

Profil recherché :

  • Sérieux(se) et rigoureux(se)
  • Goût pour le travail en équipe
  • Capacité d’adaptation
  • Compétences de bases en informatique : matériel PC, imprimantes, réseaux
  • Permis B nécessaire

Savoir être :

  • Bon relationnel avec les clients et fournisseurs
  • Sens de l’organisation et capacité de travailler sur plusieurs tâches en parallèle

Missions proposées par l’entreprise :

Rattaché(e) au Responsable Support et Proximité Informatique, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer le support des collaborateurs sur site ou à distance.
  • Gérer les tickets transmis par le premier niveau (helpdesk) via un outil de ticketing.
  • Réaliser les actions de dépannage et de maintenance.
  • Préparer et déployer les postes utilisateurs et les équipements périphériques.
  • Gérer et suivre le parc matériel (ordinateurs fixes, pc portables, écrans, imprimantes laser, smartphones…).
  • Préparer et déployer les configurations des systèmes d’exploitation et logiciels.

Connaissances et savoirs faire :

  • Compétences de bases en informatique : matériel PC, imprimantes, réseaux

Situation actuelle


OuiNon

Formation



État civil





Contact





Pièce à joindre