Info sur l’entreprise:

Basé à Lyon

Infos sur le postes:

Le / la technicien(ne) support et réseau informatique a pour missions :

  • L’assistance utilisateur et la surveillance proactive et la gestion des incidents et problèmes
  • La gestion du stock informatique acquisitions et renouvellements de postes informatiques, téléphonie fixe, téléphonie mobile)
  • La mise en oeuvre des changements courants (Installation et déploiement de matériel informatique, réseau, téléphonie fixe et mobile, création de compte (AD, Office 365))
  • La gestion des arrivées et départ des collaborateurs
  • Le pilotage de projet technique, fonctionnel et organisationnel
  • La gestion des projets de conception de solutions d’infrastructure virtualisées
  • L’optimisation et l’intégration des solutions d’infrastructure Saas et cloud
  • La cartographie et la conception d’une architecture S.I.
  • L’implémentation et la mise à jour de la base documentaire SI

Profil recherché :

Vous connaissez le modèle OSI, les infrastructures en TCP/IP et les infrastructures Microsoft :

  • Windows : Serveur (2008 R2 à 2016) ;
  • Windows : Client (W7 et W10) ;
  • Communication : Skype, Office 365, Teams, Téléphonie mobile et fixe IP ;
  • Bureautique : Microsoft Office 2016

 

  • Vous avez des notions d’administration des équipements réseau
  • Vous avez des connaissances sur l’administration des serveurs (AD, DHCP, DNS) ainsi que sur l’administration des serveurs d’impressions.
  • Votre sens du relationnel vous permet d’adapter votre communication à chaque utilisateur. Votre capacité d’organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d’urgence.
  • Vous êtes organisé, méthodique et réactif avec de bonnes qualités relationnelles.
  • Vous avez un Bac+2, vous préparez une licence Pro, un master ou diplôme d’ingénieur dans le domaine de l’informatique et vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage pour une durée minimum de 12 ou 24 mois, à partir du mois d’octobre.

Déplacements fréquents sur toute la région Auvergne Rhône-Alpes. Possibilité d’hébergement.

Situation actuelle


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